做化工原料这行，客户问得最多的一句话是：能先给点样品试试吗？
这句话背后是很实在的顾虑：一桶货 220 公斤，拉过来万一不适用，退也麻烦、堆也占地方。先拿点样品打个小样，是最稳妥的做法。
所以今天把我们的样品流程说明白，方便需要试样的客户直接照着走。
给多少
500 克，原厂包装分装，免费提供。
为什么是 500 克？这个量大概够做这么几件事：
- 测基本的理化指标（外观、气味、密度这类现场能做的）；
- 按不同添加比例打三到五个小样，横向比一下；
- 刷一两块小样板，看流平、看干燥、看有没有咬底。
如果是研发阶段需要更系统的配方验证，或者要做的样板比较大，可以在联系我们的时候直接说明用量，我们按实际需求安排。
从哪里取
这一点我们比较在意：样品从正常库存里现抽，不专门备"送样专用桶"。
原因很简单——专门备的样品桶，和客户实际拿到的大货，可能就是两回事。为了样品好看、专门挑一桶最漂亮的发过去，客户试的时候满意，大货到了发现不一样，这才是最伤感情的。
从整批货里直接抽，客户试的就是他将要拿到的东西，前后一致，后面沟通起来也省事。
随样附什么
样品包裹里会放：
- 产品的 COA（质检报告），标注批次；
- SDS（安全技术说明书）；
- 产品的批号信息。
这三样一起给，客户收到样品后可以直接对着指标看，也方便自己内部的仓储和安环部门备案。
怎么发、多久到
地址在淄博，仓库在淄博，发货也在淄博。
工作日当天下午之前确认的样品需求，一般当天就能安排发出。山东省内通常第二天到，周边省份两到三天，偏远地区时间会长一些。用的是常规快递——500 克的包装属于小量样品寄送，按快递正常走。
如果是整桶、整车的货，那就要走有资质的危化运输，流程和时间都不一样，这个可以单独沟通。
收到样品之后建议这么用
给几个实际的操作建议，能帮你少走弯路：
- 先看外观和气味。正常的高沸点酯类溶剂应该是无色透明、气味温和的。如果打开有明显冲鼻的甜味或者其他异味，先停一下，联系我们核对。
- 打小样，别直接上生产。同一个产品在不同树脂体系里的表现可能差别很大。小样能说明问题，但要按你实际的配方比例做。
- 记录条件。温度、湿度、膜厚、烘干时间，这些都记下来。以后换批次的时候，有对照。
- 留一点备用。500 克里留出 50 克别用完，万一后面想复查，还有个参照。
- 把试样结果告诉我们。不管好不好用，反馈回来对我们都有用。不好用，我们能帮你一起看是哪里的问题，是产品不匹配还是配方需要调。
几个客户常问的问题
问：样品要收费吗？不收费。500 克的原厂样品我们免费提供，快递费用也是我们出。
问：能指定要哪个批次吗？可以。如果你之前用过我们的货、想再拿同一批次的样，把批次号或者上次的桶号告诉我们，我们查一下库存还在不在。
问：一次能要几个品种？没有限制。常用的做法是一次把你要试的几个品种一起报过来，我们凑在一个包裹里寄，运费和时间都省。比如你同时想看 MDBE 和 1,6-己二醇，就一起说。
问：样品和大货会不会不一样？不会。我们的样就是从正常库存里现抽的，不单独备"送样桶"。你收到样品的批号，和后面大货的批号能对上。
问：多久能收到？工作日当天下午之前确认的，一般当天发出。山东省内通常第二天到，周边省份两到三天。偏远地区会更久一点，急的话提前说一声，我们尽量往前排。
问：样品能做正式检测用吗？做内部小试、对比、看外观和气味，500 克完全够。如果是要送第三方做全套指标检测，可能要更多量，这种情况直接跟我们说，我们按需要安排。
我们不做的两件事
第一，不为了样品好看去挑货。挑得越漂亮，客户拿到大货时的落差越大，这是自找麻烦。
第二，不在样品里做任何"调整"。样品是什么，大货就是什么。
为什么要做这件事
化工原料这个行业，信息不对称一直存在。客户没法凭照片判断一桶溶剂的好坏，只能靠样品、靠试、靠用过的经验。
把样品环节做扎实，是我们能想到的、最直接建立信任的方式。不靠说得多好，靠客户自己试。
顺便说一下我们的现货情况：MDBE、二价酸酯（DBE）、EGDA 等酯类溶剂常备库存，另外还经营 1,6-己二醇、甲醇、无水乙醇、三氯化铁、双氧水、钛白粉等多个品种。需要试样的产品，都可以一起安排，凑在一趟寄出，省时间。
怎么联系
在官网留言板留下信息就行——写清公司、联系方式、需要的产品和数量，我们会主动联系确认。也可以直接打电话。
淄博双欧化工有限公司，位于山东省淄博市高新区，主营元利原厂 MDBE 及各类化工原料，常备现货，立足淄博服务全国。我们只做正品大厂的货，不做掺兑，欢迎试样验证。